Paranı geri almak

01 Kredi paketleri ve abonelik

• Talebin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize ulaşırsa ve o satın almadan gelen kredilerin hiçbiri kullanılmamışsa, satın alman iade edilebilir.
• Kredilerin tek bir bakiyedir; bu yüzden bakiyen, bir satın almanın eklediği kredi kadar ya da daha fazla olduğu sürece o satın almayı kullanılmamış sayarız. Önceden sahip olduğun krediler önce kullanılmış sayılır.
• Kullanılmış krediler iade edilemez.
• Abonelik istediğin zaman iptal edilebilir. İptalden sonra, ödediğin ayın sonuna kadar sürer ve yenilenmez; sahip olduğun krediler bakiyende kalır.

02 Tutmayan kapaklar

Çıkmayan bir kapak için asla ödeme yapmazsın. Bir varyant tutmazsa, kredisi kendiliğinden bakiyene geri döner; bunun için bir şey istemen gerekmez.

03 Nasıl istenir

Hesabındaki e-posta adresinden support@coverdropai.com adresine yaz ve hangi satın almayı kastettiğini belirt. Esas olan, talebinin bize ulaştığı gündür; 30 gün içinde yanıt veririz.

Satıcı kaydımız (merchant of record) Paddle, iadeyi ödemede kullandığın yönteme yapar. Bir satın alma iade edildiğinde, eklediği krediler bakiyenden düşülür.

04 Yasal hakların

Bu politika, yaşadığın yerin kanunlarından doğan hiçbir hakkını ortadan kaldırmaz. AB’de ya da Birleşik Krallık’ta bir tüketiciysen, Paddle’ın Alıcı Koşulları’nda belirtildiği üzere bir satın almadan 14 gün içinde cayma hakkın da vardır ve bu politikadaki hiçbir şey sana bundan daha azını vermez. Ayrıca kullanım koşullarımıza bakabilirsin.